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Caso studio

Field Service Engineer – Refrigerazione industriale

Refrigerazione industriale
Parma

Contesto
Per un’azienda leader nel settore della refrigerazione industriale era necessario inserire un Field Service Engineer, una figura tecnica destinata a operare su impianti complessi e a sviluppare nel tempo competenze altamente specialistiche.
Il profilo richiedeva esperienza tecnica, disponibilità alla mobilità e competenze difficili da reperire sul mercato. Battaglia – Caso Studio – Azien…

La sfida
La principale complessità della ricerca era rappresentata dalla forte specializzazione richiesta.
Il numero di professionisti già pienamente formati nel settore era limitato e concentrare la ricerca esclusivamente su candidati provenienti dalla refrigerazione industriale avrebbe ristretto notevolmente il bacino disponibile.
Per questo motivo la ricerca è stata impostata attraverso una mappatura dettagliata del territorio, analizzando non soltanto le realtà competitor, ma anche settori affini nei quali poter individuare competenze tecniche potenzialmente trasferibili. Battaglia – Caso Studio – Azien…

La ricerca
Dopo un’attività di head hunting mirata è stato individuato, nell’area di Parma, un giovane tecnico con un solido background nell’impiantistica civile, ma senza un’esperienza diretta nella
refrigerazione industriale.
Il candidato presentava una buona base tecnica e un forte desiderio di crescita, ma il cambiamento richiedeva un passaggio importante: accettare di entrare in un settore nuovo e costruire
progressivamente una specializzazione.
A questo si aggiungeva un tema economico. Le sue aspettative erano superiori rispetto a quanto l’azienda poteva riconoscere a un professionista che, pur avendo potenziale, doveva ancora
acquisire le competenze specifiche richieste dal ruolo.
Il lavoro di selezione ha quindi riguardato anche l’allineamento delle aspettative: da una parte accompagnando il candidato nella valutazione del percorso professionale e delle prospettive future, dall’altra confrontandosi con l’azienda sulla possibilità di investire sul potenziale anziché ricercare esclusivamente una figura già completamente formata.

Il risultato

L’azienda ha scelto di investire sul candidato, inserendolo come Field Service Engineer e prevedendo un percorso di crescita specialistica che comprende anche la formazione necessaria per arrivare alle abilitazioni relative alla conduzione di impianti ad ammoniaca. Il candidato ha così trovato l’opportunità di costruire competenze ad alto valore professionale, mentre l’azienda ha individuato una risorsa sulla quale investire nel medio-lungo periodo. Il caso evidenzia un aspetto importante delle ricerche altamente specialistiche: quando il mercato non offre il profilo perfettamente sovrapponibile alla richiesta, il valore dell’head hunting sta anche nell’individuare competenze trasferibili e riconoscere il potenziale necessario per costruire quelle mancanti.
Ricerca seguita da: Maria Grazia Battaglia - Recruiter / Head Hunting
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