Back Office Commerciale - Leinì (TO)
📍 Posizione: Leinì (TO)
🏭 Settore: Metalmeccanico
📎 Riferimento: 539.36.CL.24
Per primaria società operante nella vendita, noleggio e assistenza tecnica su carrelli elevatori, piattaforme aeree e compressori, siamo alla ricerca di un:
BACK OFFICE COMMERCIALE
Il candidato avrà le seguenti responsabilità:
- Registrare le offerte ed inviarle al cliente, monitorare l’andamento e la creazione della relativa reportistica e delle relative variazioni.
- Gestire i contratti di vendita, di noleggio, di comodato, di conto visione, dall’inserimento alla loro evasione.
- Analisi e controllo del rispetto delle tempistiche di consegna con il supporto della divisione Service e della Divisione Logistica, così come della sostituzione dei mezzi e delle dismissioni dei noleggi.
- Fornire assistenza e supporto ai clienti, rispondendo alle loro richieste tramite telefono, e-mail o altri canali di comunicazione e garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara e tempestiva.
- Accettazione clienti.
- Apertura interventi.
- Preventivi.
- Gestire, coordinandosi con il proprio responsabile, i reclami dei Clienti dalla ricezione, alla registrazione del reclamo, dal recupero di tutta la documentazione alla chiusura del reclamo, con conseguente rendicontazione dei costi sostenuti.
- Controllare e registrare le fatture e gestire il rapporto con il fornitore per correzioni/variazioni.
- Collaborare con altri dipartimenti aziendali, come logistica, service e finanza, per garantire una comunicazione efficace e una gestione efficiente delle attività commerciali.
Il candidato avrà i seguenti requisiti:
- Diploma di scuola superiore o laurea in ambito commerciale o affine.
- Esperienza pregressa in ruoli amministrativi o di supporto commerciale, preferibilmente in contesti aziendali strutturati.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici, inclusi Microsoft Office e software CRM.
Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì, dalle ore 08.00 alle ore 17:00, con un’ora di pausa.
Sede di lavoro: Leinì (TO).
Si offre contratto a tempo indeterminato. Livello di inquadramento e RAL saranno commisurati all’esperienza del candidato.
La ricerca si intende rivolta ad ambo i sessi (L. 125/91, art. 4 comma 3)